什么是 CAN-SPAM？它需要什么？
什么是 是美国联邦反垃圾邮件法。2004 年 1 月生效后，它对美国境内可以使用电子邮件营销创建的电子邮件类型施加了限制。此举旨在保护消费者免受垃圾邮件和欺诈性电子邮件的侵害，最高可处以 16,000 美元的罚款。因此，合法企业希望确保遵守规则，以避免遭受巨额罚款。 CAN-SPAM 要求是什么？ 有很多不同的要求，因此我将在下面列出它们，并对每一项进行解释。只需要知道，为了合规，您需要满足所有这些要求，而且它们实际上并不像看起来那么令人畏惧。 选择退出或取消订阅要求 您的邮件列表中的任何联系人都不需要执行以下任何操作，因此请不惜一切代价避免这些操作。 永远支付任何类型的费用。 向您提供除电子邮件地址和退出偏好之外的任何信息。这是一件大事。 除了回复电子邮件或访问单个网页之外，还可以采取任何其他步骤来选择退出任何类型的服务或邮件列表。 登录或使用任何类型的密码来访问选择退出机制。 因此，或多或少，不要向他们收费，让选择退出变得容易，并且除了他们的电子邮件地址之外不要询问任何其他信息，这样就可以了。确定电子邮件的发送者 电子邮件“发件人”字段中显示的发件人姓名是电子邮件的指定发件人。此人负责确保满足并遵守所有 CAN-SPAM 要求。 简而言之，您不能对发送电子邮件的人撒谎。必须是您或您的公司。您可以声明您代表另一家公司行事国家邮箱列表但您仍然必须说实话。 主题行 你的主题必须清晰、直接。您必须反映您的消息内容，在这种情况下，任何参与不明确主题行的人都可能被追究责任（您的企业、您使用的任何广告商等）。为了您业务合作伙伴的理智和您企业的声誉，请确保这一点清晰！ 你的客户必须知道你在哪里 您发送的每封电子邮件都必须包含您企业的有效实际地址。它也必须足够大才能看到。商业发件人可以包含注册的邮政信箱或私人地址以确保合规。责任澄清 “人”一词的定义是为了明确 CAN-SPAM 的义务不仅限于公司和企业。该法案包括个人、团体、非商业协会、有限或普通合伙企业以及任何非营利组织。无论您是谁或做什么，都不会例外。将“事务或关系”消息定义如下。
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如果您正在宣传或宣传任何类型的商业产品或服务，您的信息将被视为商业信息。 如果您正在促进或确认收件人之前同意进行且当前正在参与或注册的任何类型的商业交易（以提供有关条款或功能变更的保证信息，例如与订阅、会员资格、账户等相关的账户余额） 7有10天退订规则 这意味着发件人（您或您的公司）必须在总共十个工作日内选择退出，尽管立即提供选择退出符合您的最佳利益。这对于客户满意度以及 CAN-SPAM 非常重要。 么转发请求呢？ 如果您为转发商业消息提供任何有价值的补偿，那么您必须遵守所有 CAN-SPAM 要求（包括尊重选择退出等）。 额外责任：如果该消息声称来自朋友而不是您的公司，则该朋友必须能够编辑原始消息并以其他方式控制任何内容。对于以朋友身份发送营销信息但不允许“发送者”访问内容并控制内容的企业，处以创纪录的罚款。 遵循这些提示，您应该能够轻松地使自己符合 CAN-SPAM 标准，但不要仅仅依赖其他人告诉您的操作。还要对该法案进行研究，以避免罚款和公关灾难。每个人的情况都不同，并且可能有一些外围政策未涵盖在该法案的大部分内容中。让合规经理检查立法，以确保这些例外或外围规则均不适用于您。
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