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分析师认为尽管有关转型变革和数字化的讨论很多但许多决策者尚未认识到这一点的平台。数字平台的著名例子有亚马逊或苹果的应用商店。产品提供商与潜在客户在数字平台上聚集在一起。平台运营商可以向提供商客户或两者收取每笔交易的费用或访问平台的费用。平台运营商本身不必生产任何商品或提供服务它只是运营一个数字市场。产品提供商可以在平台上接触到大量客户。客户可以在一处轻松地比较和选择不同的提供商。与此同时平台提供商通常会向他们交道的安全感。除了针对私人客户的平台外还有许多将企业客户聚集在一起的优惠。平台为每个参与者提供了许多优势但也带来了新的挑战。例如由 手机号码数据 于平台是中介提供商失去了直接的客户联系。这就是为什么建议公司制定单独的平台战略。平台经济带来大量销售超过十分之六的董事总经理和董事会成员表示他们从未听说过平台经济平台市场或数字平台等术语。
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每两家涉足平台市场的公司都会发现与自己公司相关的平台并使用它们。只有大约三分之一知道这些术语。这是对各行业家拥有名或以上员工的公司进行的代表性调查的结果。根据公司规模和行业规模的不同数字平台的认知度存在明显差异。虽然在拥有至名员工的公司中只有的高层管理人员了解这些术语但在拥有名或更多员工的公司中这一数字为。虽然行业的认知度为但零售业和服务提供商的认知度明显较低。在那些已经听说过平台经。
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