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” 但它的真正含义是什么？ Salesforce 意大利 27/06/2017 3 分钟阅读 分享文章 如果您是企业主或销售经理，您可能听说过“CRM”。但它的真正含义是什么？简单地说，CRM 系统允许企业管理其客户关系以及随之而来的信息和数据。通过 CRM 系统，您可以将客户、潜在客户、客户、潜在客户和销售机会的联系信息存储在一个集中位置（最好是在云端），以便许多人可以实时访问这些信息。


CRM 系统可能不会像 Facebook 或 Twitter 等社交网络平 阿曼手机号码列表 台那样引起轰动，但所有 CRM 都是以类似的方式构建的，以人员和关系为中心。这正是它们对于快速增长的企业如此有价值的原因。每项业务都以良好的客户关系为基础。作为卖家，您与需要您产品的人建立联系。同时，随着您的业务增长，这些业务联系变得更加复杂。


这不仅仅是买家和卖家之间的交易。随着时间的推移，您开始管理与您有业务往来的每家公司内的无数联系。在组织内与这些相同客户联系的不同团队之间共享信息变得至关重要。 CRM 系统可以作为管理不断发展联系的中心。如果您是一家小型企业，CRM 系统的作用很简单：它将帮助您将数据放入云中，以便在任何设备上实时访问。